Nehmen Sie Kontakt auf
Wir sind für Sie da
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich zu Ihrem IT-Problem.
Adresse
Berggärtenstraße 44
56564 Neuwied
Servicezentrum & Abholstation
Servicezeiten
Unsere Öffnungszeiten
Wir sind zu folgenden Zeiten persönlich für Sie da. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben oder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
Montag - Freitag | 08:00 - 18:00 Uhr |
Samstag | 10:00 - 14:00 Uhr |
Sonntag | Geschlossen |
Notfall-Hotline | 24/7 verfügbar |
Terminvereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich
Unsere Service-Optionen
Service vor Ort
Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder ins Büro
Bring-In Service
Bringen Sie Ihr Gerät zu uns ins Servicezentrum
Abhol- & Bringservice
Wir holen Ihr Gerät ab und bringen es nach der Reparatur zurück
Leihgeräte
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung
Schreiben Sie uns
Kontaktformular
Beschreiben Sie uns Ihr Problem oder stellen Sie Ihre Frage. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Häufige Fragen
Haben Sie Fragen?
Wie schnell können Sie meinen Computer reparieren?
Die meisten Reparaturen können wir innerhalb von 24-48 Stunden durchführen. Bei komplexeren Problemen oder wenn Ersatzteile bestellt werden müssen, kann es etwas länger dauern. Wir informieren Sie immer über die voraussichtliche Reparaturzeit.
Was kostet eine Computer-Reparatur?
Die Kosten variieren je nach Problem und Aufwand. Eine Diagnose kostet 35€, die bei einer Reparatur verrechnet werden. Einfache Software-Probleme ab 50€, Hardware-Reparaturen ab 80€. Wir erstellen immer einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Bieten Sie auch Service vor Ort an?
Ja, wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Die Anfahrt innerhalb von Neuwied ist kostenlos, im weiteren Umkreis nach Vereinbarung. Viele Probleme können direkt vor Ort gelöst werden.
Haben Sie auch Leihgeräte?
Ja, wir haben Laptops und Desktop-PCs als Leihgeräte verfügbar. Die Kosten betragen 15€ pro Tag oder 70€ pro Woche. Die Leihgeräte sind mit den wichtigsten Programmen ausgestattet und sofort einsatzbereit.
Notfall? Wir helfen sofort!
Bei dringenden IT-Problemen erreichen Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten über unsere Notfall-Hotline.